Sèvis & Sipò

Politik garanti:

Règleman garanti sa a aplikab pou pwodwi ekspozisyon ki ap dirije ki te achte dirèkteman nan MPLED ak nan peryòd garanti a valab (ki refere yo kòm "pwodwi").

Peryòd garanti

Peryòd garanti a dwe an akò ak limit tan yo te dakò nan kontra a, epi yo dwe bay kat garanti a oswa lòt bon valab pandan peryòd garanti a.

Sèvis Garanti

Pwodwi yo dwe enstale ak itilize entèdi ak Enstriksyon Vèsman ak Prekosyon pou Itilizasyon ki endike nan manyèl pwodwi a.Si pwodwi yo gen defo nan bon jan kalite, materyèl, ak fabrikasyon pandan itilizasyon nòmal, Unilumin bay sèvis garanti pou pwodwi anba Règleman garanti sa a.

1.Garanti Dimansyon

Règleman Garanti sa a aplike a pwodwi ekspozisyon ki ap dirije yo (ki refere yo kòm "Pwodwi") ki achte dirèkteman nan MPLED ak nan Peryòd Garanti.Nenpòt pwodwi ki pa achte dirèkteman nan MPLED pa aplike nan Règleman Garanti sa a.

2.Warranty Kalite Sèvis

2.1 7x24H Online Remote Gratis Sèvis Teknik

Yo bay konsèy teknik aleka atravè zouti mesaj enstantane tankou telefòn, lapòs, ak lòt mwayen pou ede rezoud pwoblèm teknik ki senp ak komen.Sèvis sa a aplikab pou pwoblèm teknik ki gen ladan men se pa sa sèlman pwoblèm koneksyon nan kab siyal ak kab pouvwa, pwoblèm lojisyèl sistèm nan itilizasyon lojisyèl ak paramèt paramèt, ak pwoblèm ranplasman nan modil la, ekipman pou pouvwa, kat sistèm, elatriye.

2.2 Bay konsèy sou plas, enstalasyon ak opere sèvis fòmasyon pou kliyan an.

2.3 Retounen nan Sèvis Reparasyon faktori

a) Pou pwoblèm nan pwodwi ki pa ka rezoud pa sèvis sou entènèt aleka, Unilumin pral konfime ak kliyan yo si yo bay retounen nan sèvis la reparasyon faktori.

b) Si yo bezwen sèvis reparasyon faktori, kliyan an dwe pote machandiz, asirans, tarif yo ak ladwàn pou livrezon retounen pwodwi oswa pati yo retounen nan estasyon sèvis Unilumin.Ak MPLED pral voye tounen pwodwi yo repare oswa pati nan kliyan epi sèlman pote machandiz yon sèl-fason.

c) MPLED pral rejte livrezon retounen san otorizasyon atravè peye lè yo rive epi li pa pral responsab pou okenn tarif ak frè clearance koutim.MPLED pa dwe responsab pou nenpòt domaj, domaj oswa pèt nan pwodwi yo repare oswa pati akòz transpò oswa move pake.

Katye jeneral mondyal

Shenzhen, Lachin

ADD:Blog B, Building 10, Huafeng Zòn Endistriyèl, Fuyong, Baoan, Shenzhen, Guangdong Pwovens.518103

Tel:+86 15817393215

Imèl:lisa@mpled.cn

USA

ADD:9848 Owensmouth Ave Chatsworth CA 91311 USA

Tel:(323) 687-5550

Imèl:daniel@mpled.cn

Endonezi

ADD:Komp.taman duta mas blok b9 no.18a tubagus angke, jakarta-barat

Tel:+62 838-7072-9188

Imèl:mediacomm_led@yahoo.com

Limit responsabilite nou

MPLED pa dwe sipoze okenn responsablite garanti pou domaj oswa domaj akòz kondisyon sa yo

1. Sòf si ekri yon lòt dakò, Règleman Garanti sa a pa aplike nan konsomabl, ki gen ladan men pa limite a konektè, rezo, kab fib optik, câbles, câbles pouvwa, câbles siyal, konektè avyasyon, ak lòt fil ak koneksyon.

2. Defo, fonksyone byen oswa domaj ki te koze pa move itilizasyon, move manyen, move operasyon, move enstalasyon/demonte ekspozisyon an oswa nenpòt lòt move kondwit kliyan.Defo, fonksyone byen oswa domaj ki te koze pandan transpò.

3. Demonte ak reparasyon san otorizasyon san otorizasyon MPLED.

4. Move itilizasyon oswa antretyen move pa an akò ak manyèl pwodwi a.

5.Domaj yo fè moun, domaj fizik, domaj aksidan ak move itilizasyon pwodwi, tankou domaj defo konpozan, domaj tablo PCB, elatriye.

6. Dega oswa fonksyone byen pwodwi pa Evènman Fòs Majeur, ki gen ladan men pa sèlman lagè, aktivite teworis, inondasyon, dife, tranblemanntè, zèklè, elatriye.

7. Yo dwe estoke pwodwi a nan yon anviwònman sèk, vantile.Nenpòt defo pwodwi, fonksyone byen oswa domaj ki te koze pa depo nan yon anviwònman ekstèn ki pa konfòme ak manyèl pwodwi a, ki gen ladan men pa limite a ekstrèm move tan, imidite, brouyar sèl, presyon, zèklè, anviwònman sele, depo espas konprese, elatriye.

8. Pwodwi yo itilize nan kondisyon ki pa satisfè paramèt pwodwi ki gen ladan, men yo pa limite a pi ba oswa pi wo vòltaj, ekstrèm oswa twòp pouvwa vag, kondisyon pouvwa move.

9.Defo, fonksyone byen, oswa domaj ki te koze pa non-konfòmite ak direktiv teknik, enstriksyon, oswa prekosyon pandan enstalasyon an.

10. Pèt natirèl klète ak koulè nan kondisyon nòmal.Degradasyon nòmal nan pèfòmans nan pwodwi a, nòmal mete ak chire.

11. Mank antretyen nesesè.

12. Lòt reparasyon ki pa koze pa bon jan kalite pwodwi, konsepsyon, ak fabrikasyon.

13.Dokiman garanti valid pa ka bay.Nimewo seri pwodwi a chire